品牌保障

選擇享包車出行六大理由

• 

  保障一

  爽約賠償3倍定金，用車更安心

  顧客下單車隊爽約后平臺跟單員馬上介入，緊急調度同行車輛供正常使用，無果后第一時間知會顧客并啟動三倍賠償手續，按顧客支付的定金三倍金額進行賠付。

• 保障二

  尊享一對一，跟單員全程服務

  顧客下單后，平臺即指派跟單員一對一全服全程服務顧客，關于車輛、司機、行程變動等凡是訂單所產生的一切麻煩事宜全由跟單員全程打理，尊享VIP服務。

  
• 

  保障三

  杜絕加價，絕無欺詐

  硬性費用（車輛使用費、全程司機、油費、路費費）一價全包，額外可能超出（計劃外超時超公里）清楚列明，收費有理有據杜絕一切趁機漲價欺壓顧客行為。

• 保障四

  車隊身份認證車況標明，選用更放心

  報價車隊各種身份認證標識（車隊隸屬類別、享等級、質保金、用戶評價),報價車輛車況（照片、特點、座位、保費、上牌日期）同臺展現提供給用戶自行篩選。

  
• 

  保障五

  投訴有門，24小時內給結果

  用戶權益保障部接到投訴將問詢跟單員、司機、車隊三方主體責任人，如核實侵權行為將采取封號、降信用值、扣款、調崗不等處分并依據賠償，24小時內給出結果。

• 保障六

  大額尾款用車當天再結，用車無憂

  顧客下單平臺只收取20%預定金便可享受全程服務，待用車結束離車前可便捷使用微信、支付寶線上結算，在保證行程質量的同時省去傳統大量現金交易不便的麻煩。